مسؤول المعالجة
مسؤول معالجة البيانات هو [TITULAR_O_RAZON_SOCIAL]، والرقم الضريبي [NIF_CIF]، والعنوان [DIRECCION]، والهاتف [TELEFONO]، والبريد [CORREO_DE_LA_EMPRESA].
البيانات الشخصية التي تُجمع
قد يجمع الموقع الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني والبلدة والخدمة المطلوبة ووصف العمل ودرجة الاستعجال والوقت وطريقة التواصل المفضلة.
قد تحتوي الصور أو الملفات على معلومات عن العقار وعلى بيانات شخصية بصورة عرضية. يُنصح بتجنب صور الأشخاص أو المستندات أو لوحات المركبات أو أي معلومات غير ضرورية.
قد يسجل الخادم أو مزود الاستضافة [PROVEEDOR_HOSTING] بيانات تقنية ضرورية مثل عنوان IP والتاريخ ونوع المتصفح وسجلات الأمان. يجب تأكيد الإعداد الفعلي قبل نشر الموقع.
أغراض المعالجة
تستخدم البيانات للرد على الاستفسارات وتقييم الاحتياج وإعداد عروض الأسعار وتنظيم زيارة محتملة وإدارة الخطوات السابقة للتعاقد والاستجابة للأعطال أو الطوارئ.
لن تُرسل رسائل تجارية إلا إذا اختار المستخدم مربع الموافقة الاختياري المنفصل، ويمكن سحب هذه الموافقة في أي وقت.
الأساس القانوني
الأساس القانوني الرئيسي هو اتخاذ خطوات قبل التعاقد بناءً على طلب المستخدم. وإذا كانت المعالجة مطلوبة بموجب القانون، يكون الالتزام القانوني هو الأساس.
تعتمد الرسائل التجارية الاختيارية على موافقة محددة وحرة وقابلة للسحب.
مدة الاحتفاظ
تُحتفظ البيانات لمدة [PLAZO_DE_CONSERVACION] أو للمدة اللازمة لمعالجة الطلب والوفاء بالالتزامات القانونية.
عندما تنتفي الحاجة إليها، تُحذف أو تُقيد بصورة آمنة وفق القانون.
المستلمون ومعالجو البيانات
لا تُفصح البيانات للغير إلا عند وجود التزام قانوني أو الحاجة إلى مزودين متعاقد معهم بصورة نظامية لخدمات الاستضافة أو البريد أو الدعم التقني أو الإدارة.
قبل النشر يجب تحديد [PROVEEDOR_HOSTING] وأي معالج بيانات آخر عند الاقتضاء.
نقل البيانات دولياً
لا يُفترض وجود نقل دولي للبيانات حالياً. إذا أضيفت خدمة تتضمن معالجة خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فستوضح الضمانات المعمول بها قبل استخدامها.
حقوق الأفراد
يمكن للمستخدم طلب الوصول والتصحيح والحذف والاعتراض والتقييد ونقل البيانات متى انطبقت هذه الحقوق، وذلك عبر [CORREO_DE_LA_EMPRESA].
يجب التحقق من الهوية من دون جمع معلومات أكثر من اللازم.
سحب الموافقة
إذا استندت المعالجة إلى الموافقة، فيمكن سحبها في أي وقت من دون التأثير في المعالجة السابقة.
الشكوى إلى جهة حماية البيانات
يمكن تقديم شكوى إلى جهة حماية البيانات المختصة إذا رأى المستخدم أن حقوقه لم تُحترم.
الأمان
ستُطبق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة للمخاطر. يجب ربط النموذج الحالي بنظام استقبال آمن قبل معالجة طلبات حقيقية.
القاصرون
الخدمات ليست موجهة بصورة خاصة إلى القاصرين. عند الحاجة، يجب أن يشارك الولي أو الممثل القانوني في إرسال بيانات القاصر.
التغييرات على السياسة
قد تُحدّث هذه السياسة عند تغير عمليات المعالجة أو المزودين أو المتطلبات القانونية، ويظهر تاريخ المراجعة في بداية الوثيقة.
التواصل
لممارسة الحقوق أو طرح سؤال عن الخصوصية، تواصل عبر [CORREO_DE_LA_EMPRESA] أو [TELEFONO].